شكوى على مدرسة تعلم السواقة (القيادة)

Beschwerdebrief über die Fahrschule Schumacher

Sher geehrter Herr Lahm,
mit großem Interesse habe ich die Werbung der Fahrschule Schumacher gesehen und daraufhin dort den Führerscheien gemacht .
Die Diensteistungen der Fahrschule haben nicht dem entsprochen, was in der Werbung versprochen wurde.
Deshalb möchte ich mich bei Ihnen über dieses falsche Versprechen beschweren .
In Ihrer Anzeige haben Sie geschrieben , dass Ihre Fahrleher geduldig und freundlich sind und die Ausbildung in Form von 10 Stunden auf dem Übungsplatz stattfinden wird , Außerdem haben Sie im Angebot versprochen , dass es einen Aufpreis von 9 Euro pro Stunde gibt und Im Preis Lehrbuch und Testblaetter enthalten waren.
Leider musste ich feststellen ,dass meine Erwartungen nicht erfüllt worden sind.
Der Fahrlehrer war ungeduldig und nicht freundlich und auch die Ausbildung bestand nur aus 4 Stunde auf dem Übungsplatz.
Darüber hinaus musste ein extra Preis bezahlt werden. Abschließend möchte ich anmerken, dass es Aufpreise von12 Euro pro Stunde gab
Ich habe kein gutes Ergebnis erzielt , ferner habe ich nur mein Geld und meine Zeit verschwendet.
Ich kann diese Situation überhaupt nicht nachvollziehen .
Aus diesem Grund würde ich Sie daher bitten,mir die bezahlte Summe zurück zu erstatten

وهذا نص مقتبس من النص الاصلي
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Interesse habe ich die Werbung Ihrer Fahrschule gesehen und daraufhin dort den Führerschein gemacht.
Die Dienstleistungen der Fahrschule haben nicht dem entsprochen,
was in der Werbung versprochen wurde.
Deshalb möchte ich mich bei Ihnen über dieses falsche Versprechen beschweren
In Ihrer Anzeige haben Sie geschrieben, dass Ihre Fahrlehre geduldig und freundlich sind und die Ausbildung in Form von 12 Stunden auf dem Übungsplatz stattfinden wird
Leider musste ich feststellen, dass meine Erwartungen nicht erfüllt worden sind. Der Fahrlehrer war ungeduldig und nicht freundlich und er schrie mich an, als ich ein Fehler machte
außerdem sehr viel Zeit mit telefonieren verbracht, sodass er mitunter auch vergaß, den weiteren Streckenverlauf anzusagen
darüber hinaus waren die Klimatisierten nicht funktioniert, sodass die Schüler häufig schwitzen, infolgedessen konnte man sich nicht auf den/ die Unterricht/e konzertieren. Aus diesen angegebenen Gründe fordere ich Sie auf, mir 10 weitere kostenlose Fahrstunden zu erstatten. Ich erwarte von Ihnen eine angemessene Entscheidung/Antwort