رسالة شكوى على فرن منزلي عاطل

Ihr Herd ist kaputt.Sie schreiben an die Firma, bei der Sie ihn gekauft haben.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkte: 

. Wann und wo gekauft

. Was nicht funktioniert

. Termin für Reparatur.

. Kosten

Ort,Datum 

Bestellung vom Kundennummer: 34567,Rechnungsnummer 7698/5 Sehr geehrte Damen und Herren,

vor zwei Monaten habe ich bei Ihnen einen Herd gekauft. 

Leider muss ich Ihnen heute mitteilen, dass Herd kaputt ist. 

Das war kein Unfall. Ich schicke Ihnen deshalb Herd zurück, Ich habe noch Garantie. Garantie und Rechnung und beigefügt. Für den Herd ich 800 Euro bezahlt. Das ist viel zu viel für mich. Auf meine Telefonate habe ich noch heute keine Antwort bekommen. 

Ich möchte Sie bitten, Herd entweder zu reparieren oder umzutauschen. 

Ich warte noch 5 Tagen, und dann gehe ich zu meinem Anwalt/ zu einer Verbraucherzentrale. 

Ich hoffe dass Sie auf meinen Brief reagieren werden. 

Ich warte auf Ihre baldige Antwort. 

Ich bedanke mich im Voraus. 

Mit freundlichen Grüssen

 Unterschrift



Ihr Herd ist kaputt. Sie schreiben an die Firma, bei der Sie ihn gekauft haben.
1. Wann und wo gekauft
2. Was nicht funktioniert
3. Termin für Reparatur
4. Kosten

Sehr geehrte Damen und Herren,
vor 4 Monaten (Mitte Februar) habe ich bei Ihnen einen Herd gekauft.
Ich habe das Gerät in der "real" Filiale in Aachen gekauft.
Aus diesem Grund schreibe ich Ihnen diese Mitteilung/Reklamation. (1)

Bei dem Herd funktionieren die zwei linken Platten nicht mehr.
Ich weiß nicht, was das Problem ist.
Auch der Ofen funktioniert/läuft nicht mehr richtig.
Er braucht sehr lange, bis er heiß wird.
Seit 2 Wochen kann ich nicht mehr richtig kochen und das ist ein Problem, denn ich habe eine große, hungrige Familie (2)

Ich möchte/brauche schnellstmöglich einen Termin für eine Reparatur.
Könnten Sie bitte einen Handwerker/Techniker/eine Firma zu mir schicken, damit Sie den Herd reparieren?
 Bei mir ist jederzeit jemand zu Hause. (3)
Ich möchte auch wissen, ob die Reparatur etwas kostet.
Ich glaube nicht denn ich habe noch mehr als/über 1 Jahr Garantie. (4)
Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Vorname Nachname

جمل مهمة للموضوع

Ich habe einen Herd bei Ihnen bestellt.

Das Gerät funktioniert leider nicht.

Ich finde das wirkich sehr ärgerlich.

Bischer war ich immer mit Ihrer Firma zu frieden.

Ich erwarte von Ihnen, dass Sie mie ein neues Gerät senden.

Leider ist das gelieferte Gerät defekt

Ich habe schon bei Ihnen angerufen, aber niemanden erreicht.

Ich bin sehr verärgert

Ich bin ein guter kunde bei Ihrer Firma.

Ich verlange mein Geld zuzück.

Bitte reparieren Sie den Schaden schnell

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Grund meines Anschreibens an Sie ist , dass ich letzten Monat  bei Ihnen einen Herd  gekauft habe , der vom Modell 282F ist. Eigentlich hatte ich gestern einen Stormausfall zu Hause, deswegen 

funktioniert der Herd nicht mehr.  

Es wäre sehr hilftreich von Ihnen, wenn Sie mir den Reparaturservice schicken könnten. Außerdem möchte ich wissen, wie viel Geld ich für die Reparatur bezahlen soll. 

Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie mir einen Termin innerhalb dieser Woche geben. Nachmittags bin ich immer zu Hause. 

Auf eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen. 

Mit freundlichen Grüßen 

Unterschrift

Sehr geehrte Damen und Herren

vor zwei Monaten habe ich bei Ihnen einen Herd bestellt und erhalten. Leider muss ich Ihnen heute mitteilen, dass er kaputt ist. Der Herd wurden von Anfang an nicht richtig eingezogen. Man muss die Taste mehrmals drücken, erst dann funktionierte das Gerät. Jetzt lässt es sich gar nicht mehr öffnen

Auf dem Gerät sind noch zwei Jahren Garantie. Ich schicke Ihnen deshalb das Gerät zurück, Garantie und Rechnung sind beigefügt

Ich darf Sie bitten, das Gerät entweder zu reparieren oder umzutauschen. Falls das nicht möglich ist, würde ich Sie um Erstattung des Kaufpreises bitten

In 6 Wochen kehre ich in meine Heimat zurück, das heißt ich verlasse Deutschland. Ich möchte das Gerät natürlich gern mitnehmen. Daher wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie die Angelegenheit möglichst umgehend klären und mich dann benachrichtigen würden

Danke Ihnen im Voraus 

Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Grund meines Schreibens ist, dass ich vor sechs Monaten bei Ihrer Firma einen Herd gekauft habe, die leider kaputt gegangen ist. Als ich der Herd gekauft habe, habe ich eine Garantie von Ihnen für zwei Jahre bekommen. Ich bitte Sie deshalb, entweder einen Techniker zu schicken, oder die Waschmaschine umzutauschen. Ich habe niemanden von Ihnen telefonisch erreicht, deswegen wären Sie so freundlich, mich ab 16 Uhr unter der Telefonnummer: 0157***** anzurufen, oder mir per E-Mail unter der verwendenden Adresse zurückzuschreiben.

Eine baldige Antwort mit einer Lösung erwarte ich von Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen






Sehr geehrte Frau Müller,
ich schreibe Ihnen diese E-Mail,da ich Ihnen mitteilen möchte,dass morgen jemand mein Herd zu Reparieren kommen wird.

مرحبا سيده موللر
اكتبلك هذا الايميل لان اريد اخبرك انه غدا شخص ما سوف ياتي لتصليح الطباخ

Leider bin ich morgen nicht zu Hause , da ich morgen früh zu Arbeit gehen muss.

للاسف غدا لن لكون بالبيت لان لازم الصبح بكير اروح على الشغل.

Deshalb schreibe ich Ihnen diese E-Mail und würde gerne Sie um Hilfe bitten.

لهالسبب اكتبلك الايميل واترجى مساعدتك

Es wäre sehr nett von Ihnen,wenn Sie morgen gegen/um 12 Uhr den Techniker in meine Wohnung reinkommen lassen.

يكون لطف من حضرتك عندما غدا بحدود الساعه ١٢ انك تسمح للمصلح انه يدخل للبيت

wenn Sie damit einverstanden sind,dann kann ich Ihnen meinen Schlüssel in den Briefkasten werfen.


اذا انت موافق , بتركلك مفتاح البيت بصندوق البريد.

Falls Sie Fragen haben,könnten Sie mir eine kürze Nachricht per E-Mail schicken oder mich einfach unter der Handynummer 017654321 erreichen.

اذا عندك اسئله تقدري ترسليلي رساله قصيره ع الايميل او تتصلي ع الموبايل  ع الرقم ...

Über eine baldige Antwort freue ich mich sehr.
Vilen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen.